Siamo invasi (per me in senso positivo) da tecnologia e dai dati e potrebbe sembrare controintuitivo sottolineare l’importanza della formazione umanistica nel campo del marketing. Tuttavia, proprio questa apparente contraddizione nasconde la chiave per un marketing più efficace, autentico e profondamente connesso con il pubblico. Secondo me la formazione umanistica è non solo rilevante, ma essenziale nel marketing.

Per formazione umanistica mi riferisco a un approccio educativo che pone al centro lo studio delle discipline umane, come letteratura, filosofia, storia, arte, musica, lingue e scienze sociali. Questo tipo di formazione si concentra sullo sviluppo di una comprensione profonda della condizione umana, dei valori culturali, del pensiero critico e della capacità di analisi e riflessione.

L’umanesimo, movimento culturale nato durante il Rinascimento, poneva l’individuo e l’esperienza umana al centro dell’universo intellettuale. Esso valorizzava l’arte, la filosofia, la letteratura e le scienze sociali come mezzi per comprendere meglio la natura umana e il mondo circostante. Questa prospettiva, incentrata sull’individuo, trova una risonanza particolare nel marketing moderno, dove comprendere e connettersi autenticamente con il pubblico è fondamentale.

La formazione umanistica sviluppa capacità critiche e empatiche essenziali per navigare il complesso panorama emotivo e culturale dei consumatori per:

• Comprendere le Motivazioni Profonde: La letteratura, la filosofia e le arti offrono insight senza tempo sul comportamento umano, sulle motivazioni e sui desideri. Questa comprensione profonda permette ai marketer di creare messaggi che risuonano a livello emotivo, costruendo campagne che parlano direttamente al cuore del pubblico.
• Comunicare con Autenticità: La capacità di esprimersi chiaramente e con empatia è vitale nel marketing. La formazione umanistica affina queste capacità, insegnando come articolare concetti complessi in modo che siano accessibili e rilevanti per diverse audience.
• Navigare la Diversità Culturale: Viviamo in un mondo globalizzato, dove i brand spesso si rivolgono a un pubblico internazionale. La conoscenza delle varie culture, acquisita attraverso lo studio delle scienze umane, è cruciale per creare campagne rispettose e inclusive.

La formazione umanistica incoraggia un pensiero critico e creativo che può portare a soluzioni innovative ai problemi di marketing. L’esposizione a diverse forme d’arte e pensiero stimola l’immaginazione, permettendo ai professionisti di esplorare nuove strade e idee fuori dagli schemi.

Costruire Brand con Valori e Storie Profonde

Nel mondo del marketing, raccontare storie (storytelling) è fondamentale per costruire un brand memorabile. Le storie più potenti sono quelle che parlano di esperienze umane universali, qualcosa che chi ha studiato discipline umanistiche sa fare bene. Queste storie creano un legame emotivo tra il brand e il suo pubblico, un legame che va oltre il prodotto o servizio offerto.

La formazione umanistica nel marketing non è un optional, ma una necessità; le qualità intrinsecamente umane – empatia, creatività, comprensione culturale – diventano il vero differenziatore che guiderà i brand verso connessioni autentiche e di successo sostenibile.